6 mars 2017

F.A.Q.

Je ne suis pas sûr de la taille ?

Vous n’êtes pas sûr de la taille pour vos kimonos Fighting Films, aucun souci !
Adressez un mail à joseph@fightingfilms.com ou contactez-nous sur notre page Facebook :

https://www.facebook.com/FightingFilmsFrance

Est-il possible de renvoyer le kimono s’il n’est pas à ma taille ?

Aucun souci pour le renvoi du kimono, à condition de ne pas l’avoir lavé. En cas
d’échange, merci d’ajouter un petit mot indiquant la nouvelle taille choisie pour gagner
du temps.

Où renvoyer un produit ?

À l’ordre de :
Fighting Films
Joseph Bridge
2, passage de Melun
75019 Paris
Les frais de retour sont pour l’heure à la charge de l’acheteur, mais nous travaillons sur
un bon de retour gratuit. 

Comment passer une commande club ?

Pour accéder aux tarifs spéciaux prévus pour les clubs, merci d’adresser un mail à
joseph@fightingfilms.com afin d’établir un devis. Un minimum de 10 kimonos devra être
commandé.

Quelle est la différence entre le Superstar Original
et le Superstar 750 ?

Le Superstar Original et le Superstar 750 sont les deux kimonos haut de gamme de chez
Fighting Films. La différence entre les deux se situe sur le grammage de chacun. Le
Superstar Original est à 920 g et le Superstar 750 à 750 g. Les nouvelles normes IJF
imposent donc aux compétiteurs internationaux de se diriger vers le kimono Superstar
750. Si vous ne faites pas de compétition internationale, vous pouvez rester sur le
Superstar Classique.

Est-il possible de personnaliser mon kimono ?

Il est effectivement possible de broder les kimonos Superstar Original et 750. La
personnalisation est réalisée directement en usine. Le délai de livraison sera donc
prolongé à 10 semaines. Il est possible de mettre le logo du club sur le cœur. Mais il est
aussi possible de personnaliser le kimono sur les épaules, ou de remplacer le texte
« Superstar » par le nom du club ou du combattant. Des majorations tarifaires sont
appliquées (10 € pour la broderie cœur, 10 € pour la broderie sur l’épaule). Pour passer
commande, écrivez un mail à joseph@fightingfilms.com.